Gerade bei kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) ist die Sorge in Bezug auf die Digitalisierung stark ausgeprägt. Sie sind durch Zeitmangel und mangelhafte IT-Kenntnisse nicht in der Lage, die Digitalisierung selbst durchzuführen, und scheuen die Kosten für eine externe Beratung. Aktuell ist dies noch kein großes Problem, weil die KMU noch ausreichend mit Aufträgen ausgelastet sind. Das erweckt den Anschein, als wäre eine digitale Transformation nicht zwingend erforderlich. Mit Blick in die Zukunft und auf die Wettbewerbsfähigkeit der Betriebe ist diese Einschätzung jedoch äußerst gefährlich.